近日，郴州联通加大了监督力度，对全市新建的18个乡镇办事处开展了一次全面的效能监察，并在监察中做到“四个结合”：

      一是监督检查与建章立制相结合。分公司实施检查后，将乡镇办事处建设中存在的问题以书面形式向主管领导汇报，并就如何解决问题提出相应的处理建议，组织有关部门开展讨论，完善相关制度。

      二是查处问题与提供服务相结合。在检查中，对少数业务发展缓慢、服务水平较低的乡镇办事处，要求责任人说明具体情况，并主动帮助他们查找原因。在监督检查时，对一线反映的各类问题，进行了详细的登记，对需要市公司部门协助的，主动协调相关部门抓好落实。

      三是纠正错误与落实整改相结合。在检查中，发现个别乡镇办事处存在物资摆放不规范、人员招聘不到位，用水、用电浪费严重等现象，针对这些问题，公司结合实际，采取现场整改，发整改建议书和通报批评并限期整改等方式，督促县分公司按进度整改落实，促进办事处健康规范发展。

      四是监督检查与节能减排教育相结合。在对乡镇办事处进行效能监察的过程中，郴州联通从建设费用是否超支、选址选点是否合理、费用资源是否节约等个方面开展效能监察，组织办事处人员学习节能减排知识，并对各办事处的水电费、办公用品使用费等数据进行了登记和分析，设立了节减目标，督促办事处工作人员厉行节约公司资产。