为进一步增进与集团客户的沟通与交流 , 8月21日, 湘乡分公司在湘乡机械厂有限责任公司开展爱心服务日活动。虽然酷暑难耐，但现场的促销人员克服困难,热情地向前来咨询的集团用户推介公司的产品，同时对用户现场提出的有关集团服务、资费、网络信号等多种问题，湘乡分公司逐一进行了解答并将相关信息记录备案反馈至相关部门予以解决。爱心服务日活动得到了现场客户的高度肯定，大家纷纷表示：爱心服务日活动能够反映客户最关心和最需要帮助解决的问题，这种服务才是真正贴近用户，迈入用户生活的体现。